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ホーム >よくあるご質問

マルゲン技巧をご検討いただきありがとうございます。
日頃、多くの皆様からいただくご質問・ご相談の中から代表的なものを紹介します。
その他のことについても、電話やメールにてお気軽にお問い合わせください。

  • Q1
  • キッチンのタイルが一箇所ひび割れてしまいました。修理をお願いできますか?
  • A1
  • はい。タイル1枚から対応可能です。タイルのひびや欠け、目地のひび割れなど、状態に合わせて張り替えや目地詰めなどの補修をさせていただきます。予備のタイルがない場合でも、まわりのタイルと遜色のないものをご用意させていただきます。

  • Q2
  • 新築引渡し後、引越しまでの間にリビング壁にエコカラットを張ってもらえますか?
  • A2
  • はい、対応させていただきます。また入居までの短い日数でも、極力ご要望に沿うよう努めさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

  • Q3
  • 今張っているタイルの上から新しいタイルは張れますか?
  • A3
  • はい、可能です。ただし、既存タイルの状況確認は必要ですのでご相談ください。

  • Q4
  • リビングのリフォームを検討しており、タイル(エコカラット)かクロスかで悩んでいます。相談にのってもらえますか?
  • A4
  • もちろん大丈夫です。マルゲン技巧はタイル施工が専門ですが、お客様の様々なご要望にお応えできる経験と独自のネットワークがあります。タイルに限らずどのような素材でも遠慮なくご相談ください。責任を持ってご対応させていただきます。リフォーム全般対応させていただいております。

  • Q5
  • 自宅の庭や塀などが古くなってきたので変えたいのですが、どんなデザインにすればよいかわかりません。
    デザインからお任せできますか?
  • A5
  • はい。デザインから施工までトータルでお任せください!塀や庭、アプローチ、どのような植物が合うかなど、お客様のライフスタイルやご要望に合わせ、幅広く提案させていただきます。

  • Q6
  • 何年か前に浴室のタイルにすべり止め加工をお願いしたのですが、最近、ちょっとすべるようになってきたように感じるのですが・・・。
  • A6
  • 通常、すべり止め加工の耐久年数は5年(通常の掃除をしながら使用した場合)ですが、表面に汚れがつくなどした場合、効果が薄れる場合があります。5年以内でも以前よりもすべると感じたときはお気軽にご連絡ください。掃除をすれば治る状態なのか、それ以外に原因があるのか、現地にお伺いして確認させていただきます。

  • Q7
  • 最近日本に引っ越してきた外国人です。リフォームをしたいのですが英語しか話せません。
    I recently moved to Japan. I want to do renovation, but I can only speak English.
  • A7
  • ご安心ください。 まずはリフォームしたい場所の写真と内容をメールしていただいた方がスムーズに対応可能です。英語が話せるスタッフが対応させていただきます。
    Please do not worry. It will make the go smoothly if you send us photo of your rooom.English-speaking staff will be happy to help you.

  • Q8
  • タイルの小売りはしていますか?
  • A8
  • はい。少量ロットでお分けいたします。タイルクラフトやガーデニングなど、手芸やDIYの世界でもタイルは人気の素材です。タイルの小売りについて、詳しくはお問い合わせください。 →お問い合わせへ

お問い合わせ

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